Política de privacidad

En esta política te explicamos cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Lleure Aliberch SCP
  • NIF: J70959481
  • Dirección: Mas Aliberch S/N. Muntanyola, 08529 Barcelona
  • Teléfono: 621 295 717
  • Correo electrónico: info@casacolonies.com

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas cuando nos escribes a través del formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y la información que nos cuentes sobre tu grupo y tu estancia.

Si haces una reserva, también trataremos los datos necesarios para gestionarla: datos de la persona o la entidad responsable del grupo, fechas, número de participantes y datos de facturación.

3. Para qué los utilizamos

  • Responder a tus consultas y prepararte presupuestos.
  • Gestionar las reservas y las estancias en la casa, y la facturación correspondiente.
  • Cumplir las obligaciones legales que nos correspondan.

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles.

4. Legitimación

  • Tu consentimiento, cuando nos envías una consulta a través del formulario o nos contactas por iniciativa propia.
  • La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato, cuando solicitas un presupuesto o haces una reserva.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo en materia fiscal y contable.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de las consultas el tiempo necesario para responderlas y, si no terminan en reserva, un máximo de un año. Los datos de las reservas se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que establece la legislación aplicable.

6. A quién los comunicamos

No cedemos tus datos a terceros, salvo que exista una obligación legal. Pueden tener acceso a ellos los proveedores que nos prestan servicios necesarios, como el alojamiento web o el correo electrónico, siempre con las garantías que exige la normativa y solo para prestarnos esos servicios.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@casacolonies.com. Indícanos qué derecho quieres ejercer y adjunta un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos y evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en el funcionamiento de la web. Te recomendamos revisarla periódicamente.